Kerstcadeau Aqualectra door afgesloten huishoudens weer aan te sluiten
Van een onzer verslaggevers
Willemstad - De huishoudens die met financiële steun en eigen inbreng eerdaags weer aangesloten worden op water en elektriciteit kunnen hun watergebruik nu beter beheren door de aansluiting op een ‘pagatinu’ (prepaid)-systeem voor water. Dat is deze week door Aqualectra bekendgemaakt.
De regering maakte er al eerder melding van, dat huishoudens die afgesloten zijn van water en elektra weer aangesloten kunnen worden op het net. Deels worden de schulden gedekt door de regering (50 procent) en het nutsbedrijf (25 procent) en de klant moet het restant zelf betalen met een betalingsplan.
Aqualectra presenteerde de actie als een kerstcadeau. De informatiesessie kreeg ook de titel mee ‘Pasku di bida’. ,,Met dit initiatief toont Aqualectra haar betrokkenheid en biedt kwetsbare groepen op Curaçao de kans op een mooie kerst met de zekerheid van water en stroom in huis”, zo eindigt het bericht vanuit het nutsbedrijf.
Uitgelegd wordt dat het om een pilotproject gaat, dat vanaf vandaag start en waarbij meer dan duizend huishoudens - die langer dan 31 dagen zijn afgesloten vanwege betalingsachterstanden - de kans krijgen om weer aangesloten te worden op water en elektriciteit. ,,Dit project stelt huishoudens in staat om zelfstandig hun stroom- en waterverbruik te beheren, zodat ze hopelijk nog voor de kerst van deze voorzieningen kunnen genieten”, zo wordt nog eens herhaald.
Aqualectra stelt dat het bedrijf enkele jaren geleden al naar een structurele oplossing zocht voor de toenemende betalingsachterstanden, ‘die inmiddels bijna 12 miljoen gulden bedragen’. ,,Het afsluiten van klanten is altijd een moeilijke beslissing geweest, en welzijn van de klanten stond centraal. Dankzij digitale vooruitgang kon Aqualectra een prepaid-systeem invoeren, waarmee klanten hun stroomverbruik konden beheren. Met dit nieuwe initiatief wordt nu ook een prepaid-systeem voor waterverbruik geïntroduceerd, zodat klanten volledige controle over hun verbruik hebben”, aldus Aqualectra die dit project samen uitvoert met het ministerie van Sociale Ontwikkeling, Arbeid en Welzijn (SOAW).
Om toekomstige schulden te voorkomen, gelden er voorwaarden voor de heraansluiting, zo wordt wel benadrukt. ,,Geselecteerde klanten worden benaderd om een overeenkomst met een betalingsregeling te ondertekenen. Voorwaarde is dat betalingen op tijd plaatsvinden en dat klanten deelnemen aan drie verplichte budget- en verbruikscursussen van het ministerie van SOAW. Ook biedt Aqualectra een workshop over het gebruik van het nieuwe systeem. Na ondertekening van de overeenkomst worden intelligente meters geïnstalleerd op geplande data, zodat deze huishoudens nog vóór de kerst toegang hebben tot water en elektriciteit.”
