Ruimt 70 procent poli’s heeft te lange wachttijd
Van een onzer verslaggevers
Willemstad - In haar streven naar openheid en vertrouwen is het Curaçao Medical Center (CMC) begonnen met een maandelijkse update aan de Curaçaose gemeenschap. Naast informatie over de wachttijden per polikliniek en OK-wachtlijsten per specialisme, brengt het ziekenhuis ook periodiek de patiënttevredenheid in kaart, net als de kerncijfers, zoals patiëntenaantallen, van de spoedeisende hulp (seh), de afdeling Radiologie, operatiekamers (ok’s) en de (poli)klinieken.
Wat onder meer opvalt, is dat slechts 7 van de in totaal 19 poliklinieken voldoen aan de maximale wachttijd van 4 weken voor een eerste poliklinisch bezoek. Bij onder andere de Pijnpoli, Anesthesie en bij Maag-, Darm-, en Leverziekte kan men doorgaans binnen enkele dagen terecht.
De grootste uitschieter is de polikliniek Oogheelkunde, waar de wachttijd iets meer dan 260 dagen (zo’n 8,5 maand) bedraagt. Op deze extreem lange wachttijd na, kennen de poli’s Nefrologie, Longgeneeskunde en Neurochirurgie de langste wachttijden, van tussen de 70 en 80 dagen.
Verbeterpunten die het CMC voor de poliklinieken benoemt, zijn onder meer procesoptimalisaties, werving en selectie van specialisten en het inplannen van extra dagdelen op de poliklinieken.
Ook zijn er verbeterpunten geformuleerd voor de OK-wachtlijsten, waarbij oogheelkundige en orthopedische operaties de kroon spannen, met respectievelijk 678 en 714 wachtenden.
Die hebben niet alleen te maken met meer personeel - het ziekenhuis heeft inmiddels 6 extra OK-assistenten aangetrokken, die ingewerkt moeten worden - maar ook met het aantal beschikbare operatiezalen. Uiterlijk in januari moet dit aantal zijn opgeschaald van 4 naar 7.
