Van onze redactie
Willemstad - De Belastingdienst van Curaçao start later deze maand met de zogeheten ‘Tadat-training’ voor alle leidinggevenden.

Tadat staat voor Tax Administration Diagnostic Assessment Tool en is een door het IMF (Internationaal Monetair Fonds) ontwikkeld ‘best practices’-raamwerk voor het functioneren van belastingdiensten.
Dit raamwerk is tot stand gekomen met behulp van de kennis en ervaring van belastingdiensten wereldwijd en vormt de wereldwijde standaard als het gaat om het in kaart brengen van de sterke en zwakke punten van een belastingdienst.
In november 2021 heeft een evaluatie van de Belastingdienst van Curaçao plaatsgevonden op basis van dit Tadat-framework. Uit deze evaluatie bleek dat de Curaçaose fiscus veel ‘verbeterpotentieel’ heeft. Om deze verbeteringen ook daadwerkelijk te realiseren zijn voor 2022 en ook voor 2023 operationele doelstellingen voor de Belastingdienst vastgesteld, waarover periodiek aan de minister van Financiën wordt gerapporteerd.
,,De afgelopen twee jaar is hierdoor al veel vooruitgang geboekt en ook de komende maanden zullen de klanten nog de nodige verbeteringen in de kwaliteit van de dienstverlening door de Belastingdienst gaan merken”, aldus een persbericht van het ministerie van Financiën.
Om tot een beter functionerende fiscus te komen is het van belang dat leidinggevenden een goed beeld hebben van de ‘succesfactoren’ van een belastingdienst. ,,De oplossing voor het probleem van hun afdeling ligt wellicht in de aanpassing van de werkwijze van een andere afdeling”, geeft het ministerie aan.
Juist door leidinggevenden inzicht te geven in het functioneren van een belastingdienst als geheel - ‘en dus over de muren van de eigen afdeling heen te laten kijken’ - kunnen initiatieven ter verbetering worden geïdentificeerd. Het identificeren van mogelijke verbeteringen binnen de eigen organisatie is dan ook een van de doelstellingen van de training.
Deze verbeteringen kunnen dan weer in de doelstellingen van de Belastingdienst voor 2024 worden opgenomen. Wekelijks zullen vanaf 20 oktober twee van de twaalf modules van het IMF-programma worden behandeld, waarna een online examen wordt afgelegd om de opgedane kennis te toetsen.
Bij het met goed gevolg afleggen van het examen ontvangt de deelnemer een certificaat van het IMF. Financiën: ,,Het organiseren van deze training is een essentieel element om de kwaliteit van de dienstverlening door de Belastingdienst aan zijn klanten verder te verhogen.”