Hotelkamertarieven
De Travel Agent Appreciation Seasoncampagne was - zoals de naam van de campagne aanduidt - een appreciatiegebaar naar de reisagenten toe. De reisagenten zijn voor een groot deel verantwoordelijk voor de boekingen, en heeft men dus deze speciale aanbieding gedaan. De Amerikaanse markt, zoals in het artikel staat, zit dit jaar in de lift en heeft gelukkig goed gepresteerd. Als bedankje, dus als appreciatie, heeft men gemeend deze promotionele campagne te lanceren, en terecht. Hotels en resorts die geen interesse hebben in de Amerikaanse markt hebben dus aan deze campagne dan ook niet mee gedaan. Natuurlijk worden dit soort promotionele acties in het laagseizoen georganiseerd, want dan hebben de hotels meer kamers ter beschikking voor de campagnes. Dit soort campagnes hebben als uiteindelijk doel de bestemming Curaçao en haar hotels beter bekend te maken bij de reisagenten, de verkopers, en om zodoende hun kamerbezetting te verhogen. Regelmatig organiseren de hotels in samenwerking met het toeristenbureau Fam-Trips, wat staat voor Familiarization Trips, ofwel ‘familiarisatiereizen’ voor reisagenten, waarbij de kamerprijzen en andere kosten voor de deelnemers dan helemaal gratis zijn. Deze promoties hebben niets te maken met het flink laten zakken van kamerprijzen. Gedurende de aangegeven periode en alleen voor geregistreerde reisagenten is deze speciale campagne bestemd. Alle andere kamerprijzen zijn dan ook gedurende de campagneperiode normaal gebleven, en er was dus geen sprake van het flink laten zakken van kamertarieven. Immers, alle kamerprijzen zijn hetzelfde gebleven met uitzondering van het campagne-aanbod. Het is goed om dit soort zaken goed naar voren te brengen om misverstanden te voorkomen. Vandaar ook mijn reactie.
Willy Neef (voormalig directeur Curaçaos toeristenbureau Nederland), Curaçao
