Consumentenstichting doet onderzoek naar ‘community boxes’

Van een onzer verslaggevers
Willemstad - De resultaten van een enquête onder gebruikers van de zogenoemde ‘community boxes’ laten zien dat er ‘een enorme ontevredenheid’ heerst onder de bewoners die hun post bij deze verzamelplek van brievenbussen moeten ophalen. 

Dat stelt de consumenten-stichting Fundashon pa Konsumidó (FpK) in een schrijven aan de Staten die opgeroepen worden hier aandacht aan te besteden. ,,De gebruikers hebben grote zorgen en omdat zij geen andere optie hebben dan hun post bij de community boxes in hun wijk op te halen, is het belangrijk dat deze boxen in goede staat en veilig zijn”, zo wordt aangevoerd.
De enquête vond plaats in vijf wijken die gekozen zijn op basis van informatie van Cpost nv. De wijken waar de FpK de enquête heeft uitgevoerd zijn Otrobanda, Koraalspecht, Brievengat, Kust Batterij en Wishi/Marchena. ,,De reden voor het onderzoek was het feit dat de consumentenstichting een groot aantal klachten had ontvangen over de community boxes. Voor de stichting was dit aanleiding tot bezorgdheid. We vonden het belangrijk na te gaan hoe het gaat met de bewoners die gebruik moeten maken van dit systeem om hun post te ontvangen.”
De stichting komt met een groot aantal klachten op de proppen. Zo klagen veel bewoners dat hun post nat wordt. Dit komt doordat er geen dak op de community boxes zit, of omdat het dak gaten heeft. Ook geven sommige gebruikers aan dat de post nat wordt omdat de boxen vochtig worden zodra het weer koeler wordt.

• Brievengat: gevaarlijke locatie
• Voor ouderen afstand vaak te groot

Meer hierover lezen? Neem een online abonnement op de krant.