Van onze correspondent
Oranjestad - Het aantal aanvragen voor (her)inschrijving in het bevolkingsregister van Aruba - Censo in de volksmond - is sterk gestegen.
Het gevolg is dat de Censo de maximale capaciteit heeft bereikt en er lange wachttijden zijn. Het hoofd van de Afdeling Burgerlijke Stand en Bevolkingsregister (zoals Censo officieel heet) maakt dit bekend.
Het aantal aanvragen is niet het enige probleem. Andere factoren zorgen ook voor vertragingen, waardoor klanten soms moeilijker een afspraak kunnen maken. Censo laat weten dat personen een afspraak maken, terwijl ze geen geldige verblijfsvergunning hebben of hun documenten niet volledig hebben. Inschrijven is dan niet mogelijk en de gemaakte afspraak wordt niet geannuleerd. Ook zijn er personen die al zijn ingeschreven, bijvoorbeeld via het digitale loket, maar hun afspraak niet afzeggen. Daarnaast worden afspraken gemaakt door derden, zoals bemiddelaars, voor niet-bestaande klanten.
Censo moet extra inspanningen doen om deze ongewenste praktijken tegen te gaan. Zo worden afspraken gecontroleerd en als blijkt dat de afspraak geen zin heeft, wordt de afspraak verwijderd uit het systeem. Daarmee komt weer ruimte voor klanten die daadwerkelijk moeten worden ingeschreven.
De Censo doet daarom een dringende oproep aan het publiek. Maak pas een afspraak als de verblijfsvergunning is goedgekeurd en de vereiste documenten compleet zijn. Annuleer een afspraak tijdig als de inschrijving al is afgerond. Het annuleren kan via de link die mensen ontvangen in een e-mail op de dag dat de afspraak werd gemaakt.
,,Door onnodige afspraken te vermijden en op tijd te annuleren, helpen we samen de wachttijden te verkorten”, aldus Censo.