Gebruikerswaardering: 0 / 5

Ster inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactief
 
Ik ben op 19 november jongstleden in het Carnaval Casino geweest en na het spelen op een van de speelautomaten kreeg ik na beëindiging een cash-out voucher. Deze in mijn tas gestopt voor de volgende keer. Deze volgende keer was eerste kerstdag. De voucher in een speelautomaat gestopt maar deze kwam er steeds weer uit zonder dat de speelautomaat mijn opgespaarde 10 dollar aangaf en de voucher er steeds weer via de cash-out teruggaf. Ik ben daar vervolgens mee naar de kas gegaan en kreeg daar de mededeling dat zo’n voucher na de 30ste komt te vervallen.
Bij nadere inspectie staat dat inderdaad met zeer kleine letters aangeven! Ik was dus zes dagen ‘overtijd’. Daar ik dit zeer onredelijk vind, een cheque van de bank vervalt toch ook niet aan de bank na verloop van tijd, heb ik een gesprek aangevraagd met de manager. Die kreeg ik natuurlijk niet te spreken dus de assistent general manager genaamd Norvel Francisca stond mij te woord. Het enige wat deze kon zeggen was dat dit de regels waren en hij de 10 dollar niet terug kon betalen. Een beetje onbegrijpelijk als je weet dat het casino veel geld in ‘voorraad heeft’ Ik vind dit pure ‘diefstal’ van de bezoekers van het Carnaval Casino. Het is natuurlijk ongeoorloofd dat een casino op deze manier hun gasten van tegoeden berooft.
Ik ben hier behoorlijk boos over en vraag mij af of zij hiervoor wettelijk gerechtigd zijn.
Hennie Speyer-Lenger,
Curaçao


Wilt u op ruim 8.000 kilometer van Nederland Nederlandse ochtend-krant bij het ontbijt niet missen? Lees dan de Caribische editie van DE TELEGRAAF
Telegraaf

Het ANTILLIAANS DAGBLAD is de enige lokale Nederlandstalige ochtendkrant van Curaçao, Bonaire, Aruba en Sint Maarten.

antdagblad-logo


Abonnee worden of voor meer informatie over losse verkoop en advertentiemogelijkheden: E-mail of fax: Naam, voorletter(s), straatnaam, huisnummer, telefoon en aanvangsdatum. Abonnementsprijs* is Naf 25,50 incl. OB (abonneren is alleen mogelijk op Curaçao).